Kako da kontaktiram Tripundo podršku?

Prijavite se, otvorite konkretnu rezervaciju i izaberite „Novi zahtev podršci”. Rezervacija se automatski dodaje zahtevu i razgovor ostaje vidljiv u centru za podršku. Ako ste rezervisali bez prethodno napravljenog naloga, otvorite bezbedan link „Svi detalji” iz e-mail ili SMS potvrde. Ako ste direktno došli u Centar za pomoć, izaberite „Aktiviraj pristup” i unesite istu e-mail adresu koju ste koristili pri rezervaciji; nakon potvrde koda postojeća rezervacija biće povezana sa nalogom. Ako nemate ni nalog ni Tripundo rezervaciju, anonimni zahtev nije dostupan: možete napraviti nalog i koristiti javni FAQ, ali se forma podrške prikazuje tek kada postoji rezervacija povezana sa nalogom. Telefon, email i prazna kontakt forma tada se ne prikazuju.