Kategorizacija smeštaja - kompletan vodič

Kategorizacija ugostiteljskih smeštaja u Srbiji je zakonski obavezan proces kojim se osigurava kvalitet i standardizacija usluga. Ovo je ključan korak za svakog vlasnika apartmana, kuća, soba ili seoskih domaćinstava koji želi legalno da izdaje svoj smeštaj. U nastavku ovog vodiča pružićemo vam detaljne informacije o procesu kategorizacije, pravnim okvirima i praktičnim savetima.

Šta je kategorizacija ugostiteljskih smeštaja?

Kategorizacija ugostiteljskih smeštaja je proces dodeljivanja određene kategorije objektima za smeštaj na osnovu ispunjenja zakonskih standarda. Ova kategorizacija omogućava pružaocima usluga da posluju legalno i pruže gostima garantovan kvalitet.

• Ciljevi:

• Standardizacija ugostiteljskih usluga.

• Legalno poslovanje.

• Unapređenje poverenja i zadovoljstva gostiju.

• Mogućnost prijave i odjave gostiju preko portala eTurista

Pravna regulativa

Zakonski okvir

• Zakon o ugostiteljstvu („Službeni glasnik RS”, br. 17/19): Glavni zakon koji reguliše ugostiteljske usluge.

• Pravilnik o standardima za kategorizaciju ugostiteljskih objekata za smeštaj („Službeni glasnik RS”, br. 83/2016 i 30/2017): Propisuje tehničke, sanitarne i higijenske uslove za kategorizaciju.

• Odluka o boravišnoj taksi („Službeni list grada Beograda”, br. 52/2019): Reguliše iznos i način plaćanja boravišne takse.

Lokalne samouprave

Sekretarijat za privredu svih jedinica lokalne samouprave sprovodi postupke kategorizacije za objekte koji se nalaze na njihovoj teritoriji.

Vrste smeštaja podložne kategorizaciji

1. Apartmani: Samostalne smeštajne jedinice sa sopstvenim sadržajima (kuhinja, kupatilo, itd.).

2. Kuće i vikendice: Objekti za individualni smeštaj turista.

3. Sobe: Pojedinačne smeštajne jedinice u okviru šireg objekta.

4. Seoska turistička domaćinstva: Smeštajni objekti u ruralnim područjima koji pružaju autentično iskustvo.

5. Hoteli

6. Hosteli

7. Moteli

8. Garni hoteli

Proces kategorizacije korak po korak

1. Prijava i podnošenje zahteva

• E-Turista portal: Registracija i podnošenje zahteva vrši se putem ovog sistema, koji povezuje korisnike sa Ministarstvom turizma i omladine. Detaljnije o portalu pročitajte OVDE:

• Za fizička lica:

• Lična karta.

• Dokaz o vlasništvu (prepis lista nepokretnosti, ugovor o kupoprodaji, itd.).

• Saglasnost suvlasnika (ako je potrebno).
  
  Detaljnije informacije pronađite u tekstu na linku - Vodič za kategorizaciju smeštaja za vlasnike koji su fizička lica

• Za pravna lica:

• Rešenje iz APR-a.

• Ugovor o zakupu (minimum tri godine).

• Izjava o ispunjenju standarda za kategorizaciju.
  
  Detaljnije informacije pronađite u tekstu na linku  - Vodič za kategorizaciju smeštaja za vlasnike koji su pravna lica.

2. Provera objekta

• Komisija za kategorizaciju vrši fizički pregled objekta.

• Proveravaju se tehnički, higijenski i sanitarni uslovi.

• Na kraju pregleda sastavlja se zapisnik.

3. Izdavanje rešenja

• Nadležni organ donosi rešenje o kategorizaciji koje važi tri godine.

• Nakon isteka, rešenje se obnavlja po istom postupku.

Troškovi i naknade

• Administrativne takse:

• Podnošenje zahteva: 400 RSD.

• Izdavanje rešenja: 690 RSD.

• Žalba na rešenje: 560 RSD.

• Boravišna taksa:

• Iznos zavisi od broja ležajeva i lokacije objekta.

• Dodatni troškovi:

• Fizička lica mogu očekivati povećanje poreza na imovinu nakon kategorizacije.

Prava i obaveze vlasnika nakon kategorizacije

1. Prava:

• Legalno izdavanje objekta.

• Učešće u turističkim promocijama.
  
  

2. Obaveze:

• Isticanje oznake kategorije i cene usluga.

• Poštovanje minimalnih tehničkih i higijenskih standarda.

• Vođenje evidencije gostiju putem elektronskog sistema.

Kazne za nepoštovanje zakona

• Nelegalno izdavanje smeštaja:

• Novčane kazne u iznosu od 150.000 do 300.000 dinara za fizička lica i od 80.000 do 800.000 dinara za pravna lica.

• Zabrana rada i dodatni pravni postupci.

• Nepotpuna kategorizacija:

• Inspekcijski nadzor može rezultirati novčanim kaznama i privremenim zatvaranjem objekta.

Najčešća pitanja (FAQ)

1. Da li je kategorizacija obavezna za sve objekte?

• Da, zakonom je propisana za sve vrste ugostiteljskih objekata za smeštaj.

2. Koliko dugo važi rešenje o kategorizaciji?

• Rešenje važi tri godine, nakon čega je potrebno obnoviti postupak.

3. Koji su troškovi postupka kategorizacije?

• Ukupni troškovi administrativnih taksi su 1090,00 RSD za pravna lica i 1040,00 RSD za fizička lica.

4. Šta ako objekat promeni vlasnika?

• Novi vlasnik mora podneti zahtev za izdavanje novog rešenja o kategorizaciji.

5. Šta raditi u slučaju promene kategorije?

• Potrebno je podneti zahtev za novu kategorizaciju u skladu sa važećim standardima.

Kategorizacija smeštaja je ključan korak za legalno poslovanje i unapređenje kvaliteta turizma u Srbiji. Poštovanjem zakonskih normi ne samo da izbegavate kazne, već doprinosite razvoju lokalne zajednice i povećanju poverenja gostiju. Iskoristite sve pogodnosti koje ovaj proces donosi i unapredite svoje poslovanje.

Dodaci

• Korisne adrese i kontakti:

• Sekretarijat za privredu Grada Beograda: Kraljice Marije 1, 17. sprat.

• Portal E-Turista:https://eturista.gov.rs/

• Ministarstvo turizma i omladine.

• Obrasci:

• Izjava za fizička lica.