Šta ako domaćin ne može da obezbedi rezervisanu jedinicu?
Odmah otvorite zahtev Tripundo podršci iz te rezervacije i ne otkazujte je na zahtev domaćina. Sačuvajte poruke i tražite da svaka ponuđena zamena bude jasno opisana pisanim putem. Podrška proverava rezervaciju, komunikaciju i ponuđeno rešenje, a zatim vas obaveštava koje su mogućnosti za zamenski smeštaj, razliku u ceni ili refundaciju prema pravilima koja važe za rezervaciju.
Da li je ovaj odgovor bio koristan?
Hvala na povratnoj informaciji.
Niste pronašli odgovor?
Prijavite se da biste kontaktirali podršku u vezi sa svojom rezervacijom.